Кодекс за поведение на уебсайта на VistWay

Като членове на общността на VistWay, сътрудничеството и уважението са централни ценности за нас. Независимо дали сте пътник, собственик на имот, хотелиер или мениджър, ние се стремим да осигурим изключително изживяване за всеки. Поради тази причина ви приканваме да спазвате следните указания.

За пътуващи

Нашата мисия е да гарантираме, че ще се насладите на уникална и приятна почивка. От жизненоважно значение е да уважавате мястото за настаняване, което сте избрали и което ви е домакин.
Препоръчваме ви да се грижите за имота със същата грижа, която бихте полагали в собствения си дом. Моля, използвайте пространството и оборудването отговорно, уважавайки съседите си.
В края на престоя си не забравяйте да оставите пространството в добро състояние, чисто и подредено.
При повреда, моля уведомете незабавно собственика или управителя. Добрата комуникация е от решаващо значение за разрешаването на всякакви проблеми.
Промяната на имота или оборудването по време на престоя не е разрешена, освен ако не е уговорено предварително.

За собственици / хотелиери / управители

Ако обявите имота си на нашата платформа, важно е да предоставите точна и честна информация. Изображенията, описанията и цените трябва винаги да са актуални. Уверете се, че вашият календар за наличност също е актуален, за да избегнете ненужни комуникации.
Вашето жилище трябва да е чисто и в добро състояние, без дефекти, които биха го направили негодно. Всички изброени удобства трябва да работят правилно.
От решаващо значение е да уважавате поверителността на вашите гости и да избягвате безпокойство, освен ако не е абсолютно необходимо.

Всяка обява разполага с бутон за подаване на оплаквания за неточности или нарушения. Ние приемаме многократните оплаквания сериозно и ще се свържем с мениджърите на обявите, за да разрешим всички проблеми. В случай на сериозни нарушения могат да бъдат наложени санкции или дори изтриване на акаунт.

Заедно... ние си сътрудничим, взаимодействаме и се развиваме, за да предложим по-добро изживяване за всички.