Verhaltenskodex für die VistWay-Website

Als Mitglieder der Gemeinschaft von Besuchen Sie uns, Zusammenarbeit und Respekt sind für uns zentrale Werte. Ob Sie Reisender, Immobilienbesitzer, Hotelier oder Manager sind, wir sind bestrebt, jedem ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die folgenden Richtlinien zu beachten.

Für Reisende

Unsere Mission ist es, sicherzustellen, dass Sie einen einzigartigen und angenehmen Urlaub genießen. Es ist äußerst wichtig, dass Sie die Unterkunft, die Sie gewählt haben und die Sie beherbergt, respektieren.
Wir empfehlen Ihnen, das Eigentum mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, die Sie auch in Ihrem eigenen Zuhause an den Tag legen würden. Bitte nutzen Sie den Platz und die Geräte verantwortungsvoll und respektieren Sie Ihre Nachbarn.
Achten Sie am Ende Ihres Aufenthaltes darauf, die Räumlichkeiten in gutem Zustand, sauber und ordentlich zu hinterlassen.
Im Schadensfall benachrichtigen Sie bitte umgehend den Eigentümer bzw. Verwalter. Eine gute Kommunikation ist für die Lösung aller Probleme von entscheidender Bedeutung.
Veränderungen an der Immobilie oder der Ausstattung sind während des Aufenthaltes nicht gestattet, es sei denn, dies wurde im Voraus vereinbart.

Für Eigentümer / Hoteliers / Manager

Wenn Sie Ihre Immobilie auf unserer Plattform auflisten, ist es wichtig, dass Sie genaue und ehrliche Informationen angeben. Bilder, Beschreibungen und Preise müssen immer aktuell sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Verfügbarkeitskalender auch auf dem neuesten Stand ist, um unnötige Kommunikation zu vermeiden.
Ihre Unterkunft muss sauber und in einem guten Zustand sein und darf keine Mängel aufweisen, die sie ungeeignet machen. Alle aufgeführten Annehmlichkeiten sollten ordnungsgemäß funktionieren.
Es ist äußerst wichtig, die Privatsphäre Ihrer Gäste zu respektieren und Störungen zu vermeiden, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich.

Jeder Eintrag verfügt über eine Meldeschaltfläche zum Einreichen von Beschwerden über Ungenauigkeiten oder Verstöße. Wir nehmen wiederholte Beschwerden ernst und werden die Listing-Manager kontaktieren, um etwaige Probleme zu lösen. Bei schwerwiegenden Verstößen drohen Strafen oder sogar die Löschung des Accounts.

Gemeinsam … arbeiten wir zusammen, interagieren und entwickeln uns weiter, um allen ein besseres Erlebnis zu bieten.