Nella pagina "Domande per gli host" di VistWay troverai le risposte alle domande più frequenti riguardanti l'inserimento e la gestione dei tuoi alloggi. Che tu sia un nuovo host o un host esperto, ti forniamo informazioni utili per aiutarti a offrire la migliore ospitalità ai tuoi ospiti. Scopri di più sulle procedure di inserimento degli annunci, sulle best practice e su come aumentare le tue prenotazioni.

Cosa include il tuo investimento?

Una pubblicità a pagina intera del tuo alloggio.
* Secondo la nostra politica attuale, i nuovi proprietari riceveranno ulteriori fasce orarie di esposizione gratuite e sconti per la loro prima inserzione.

Il tuo annuncio include:

• Fino a 12 foto di grandi dimensioni.
• Descrizione generale
• Video.
• Tour virtuale a 360°.
• Un elenco di servizi e attrezzature aggiuntivi offerti dalla tua sistemazione.
• Mappa di Google.
• Riferimento prezzi per stagione o periodo turistico.
• Segnala i punti caldi della tua zona.
• Riferimento ai servizi forniti e non forniti.
• Riferimento ai termini e alle condizioni della tua sistemazione.
• Tabella dell'efficienza energetica.
• Calendario disponibilità con Sincronizzazione iCal.
• Ulteriori dettagli.
• Libro degli ospiti (valutazioni e recensioni con stelle e testo).
• Calcolo del costo dell'alloggio scelto.
• Link al sito web ufficiale della tua sistemazione.
• Numeri di contatto (fisso e cellulare).
• Link di interconnessione con tutti i social media della tua struttura ricettiva.
• Contatto WhatsApp.
• Email di contatto.
• Un indirizzo email univoco (Link) della pagina che riguarda esclusivamente il tuo alloggio per la condivisione sui social network o la condivisione via email.
• Inoltre, la tua proprietà otterrà visibilità sulla nostra homepage nella sezione “Ultime voci”per un periodo di circa 10-15 giorni.

Come far sì che il tuo immobile venga pubblicizzato come consigliato.

Se desideri offrire il tuo alloggio visualizzazione pubblicitaria aggiuntiva, è possibile visionarlo pagando un supplemento. Il tuo alloggio apparirà nella home page, nella categoria “Alloggi consigliati”, nonché su altre pagine pertinenti del sito web, aumentando le possibilità di prenotazione.

**Per proporre il tuo immobile come annuncio suggerito, contattaci così potremo guidarti e completare la procedura.

Crea un annuncio immobiliare

Come posso creare un nuovo account?

Per creare un annuncio immobiliare è necessario prima registrarsi come membro. Compilando i tuoi dati di contatto, puoi diventare un inserzionista seguendo i passaggi indicati di seguito.

Come posso registrare i dati della mia proprietà?

Per pubblicare il tuo alloggio, segui questi passaggi:

Registrazione: Crea un account sulla piattaforma.

Scegli un pacchetto pubblicitario: Vai alla sezione "Il mio abbonamento" e seleziona il pacchetto pubblicitario che desideri.

Elenco degli alloggi:

Dalla pagina "Pannello di controllo di gestione", selezionare "Aggiungi alloggio".

Compilare tutti i campi obbligatori seguendo le istruzioni fornite.

Hai la possibilità di salvare i tuoi dati e di tornarci più tardi.

Invia un annuncio: Dopo aver completato l'inserimento e sei soddisfatto, premi il pulsante "Invia un annuncio".

Accetta i Termini di Utilizzo: Assicurati di accettare i termini di utilizzo prima di inviare.

Approvazione e pubblicazione: Il tuo annuncio verrà esaminato e approvato entro 48 ore.

Puoi caricare l'annuncio dell'alloggio per me?

Il nostro sistema di inserzione è progettato per essere semplice e completo, per garantirti un'esperienza piacevole quando inserisci il tuo alloggio. Inoltre, offriamo un servizio di creazione di inserzioni al costo di 20 € per annuncio. Se lo desideri, puoi contattarci in modo che possiamo occuparci del processo di creazione del tuo annuncio.

Devo compilare tutti i campi elencati nel modulo di registrazione?

No, dovrai compilare solo i campi che riflettono la sistemazione che stai pubblicizzando. Queste opzioni appariranno nei dettagli della tua proprietà e saranno utilizzate dagli ospiti durante le ricerche.

Quali foto dovrei usare?

Le immagini devono essere digitali, di buona qualità e disponibili per il download dal tuo computer. Per ottenere risultati ottimali, le foto devono avere una dimensione minima di 1240px x 720px e un aspect ratio di 4:3 o 16:9.
*Seleziona l'immagine principale del tuo annuncio attivando l'icona a forma di stella situata in alto a sinistra di ogni immagine. In caso contrario, la prima immagine della raccolta verrà designata come principale.

Come posso aggiungere le mie foto?

Puoi aggiungere le tue foto cliccando sulla sezione "Raccolta di foto" nella pagina dell'annuncio del tuo alloggio, selezionando e caricando le tue immagini. Devi caricare almeno 6 foto per pubblicare il tuo annuncio, ma ti consigliamo di aggiungerne quante più puoi, dato che ne sono consentite fino a 12. Devi possedere il copyright di tutte le immagini che utilizzi o avere il permesso del proprietario per utilizzarle.

Come posso visualizzare in anteprima il mio annuncio?

Dalla pagina dell'elenco del tuo alloggio, puoi scegliere "Visualizza l'anteprima del tuo annuncio" in qualsiasi momento.

Identificazione del proprietario dell'alloggio

Cosa devo fornire per identificare la mia registrazione?

Per completare il processo di pubblicazione del tuo annuncio, ti preghiamo di inviarci i seguenti documenti all'indirizzo email listing@vistway.gr:

1. Un documento di identità valido (non scaduto) della persona indicata nella dashboard di gestione nella sezione (il mio profilo) e considerata l'amministratore - proprietario ufficiale.
2. Numero di registrazione della proprietà (PRN).
3. Avviare un'attività (se sei un host professionista).
4. Una bolletta recente relativa all'alloggio specifico.
5. Indirizzo del sito web (facoltativo)

Dopo aver ricevuto i documenti, il nostro rappresentante ti contatterà telefonicamente per completare la procedura di identificazione.

Gestiamo le informazioni raccolte durante la verifica dell'identità per gli scopi descritti in La nostra Informativa sulla Privacy.

Perché verifichiamo la tua identità?

La verifica dell'identità per gli ospiti e gli host è importante, poiché aiuta a:

• Promuovere la fiducia tra ospiti e host.
• Nel garantire il rispetto delle linee guida della comunità VistaWay.
• Per ridurre i comportamenti fraudolenti.
• Conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, comprese le leggi fiscali e quelle sui pagamenti.

Nota: Verifica dell'identità da VistaVia Non costituisce un'approvazione o una garanzia dell'identità di alcuna persona, né un'assicurazione che la comunicazione con essa sarà sicura. Usate sempre il vostro giudizio e seguite i nostri consigli di sicurezza per ospiti e padroni di casa.

Domande generali

Posso pubblicizzare più di un alloggio in un unico annuncio?

No, la piattaforma consente di pubblicizzare una sola sistemazione per annuncio. Se ne hai più di uno, dovrai creare annunci separati per ognuno.

Posso pubblicizzare qualsiasi tipo di alloggio?

Sì, gli annunci sono personalizzabili per vari tipi di sistemazioni, tra cui hotel, pensioni e B&B. La tabella dei prezzi può essere configurata per visualizzare i prezzi a persona o a notte e forniamo campi per inserire servizi aggiuntivi, come ristorante, bar-caffetteria, spa, ecc.

Quando verrà pubblicato il mio annuncio?

Una volta completate tutte le parti dell'annuncio del tuo immobile ed effettuato il pagamento richiesto, il tuo annuncio sarà disponibile entro 24 ore, a condizione che sia stato approvato.

Cosa determina l'ordine in cui le proprietà vengono visualizzate nelle ricerche?

L'ordine in cui le proprietà compaiono nelle ricerche viene determinato in modo casuale entro i criteri specificati, garantendo così un'equa distribuzione della visibilità.

Calcola il costo del tuo annuncio

Quali sono le tariffe e come posso pagarle?

Il costo della tua pubblicità dipende dal pacchetto pubblicitario scelto e dalle offerte applicate per periodo, secondo la nostra politica tariffaria. Tuttavia, il costo non supererà il nostro impegno finanziario, che prevede un importo massimo di 1 euro (€) al giorno/alloggio.

Come nuovo inserzionista, hai l'opportunità di beneficiare di Sconto EXTRA per la tua prima registrazione, oltre a vari altri vantaggi che offriamo. Ti consigliamo di contattarci prima di procedere con il pagamento.

Lo stesso vale per il rinnovo del tuo abbonamento, poiché personalizziamo ogni inserzione individualmente, tenendo conto dei progressi e delle prestazioni della tua visibilità, per garantire che il tuo investimento crei valore aggiunto.

Puoi effettuare il pagamento online con tutte le principali carte di credito o di debito. Per la vostra sicurezza, non accettiamo contanti o assegni.

Il mio pagamento è sicuro?

Utilizziamo i servizi di pagamento dei commercianti di BANDA per l'elaborazione dei tuoi ordini, uno dei metodi di pagamento online più affidabili. I dati della tua carta vengono automaticamente protetti prima di essere inviati ai server sicuri all'interno della rete. BANDA. Durante la procedura di pagamento non abbiamo accesso ai dati della tua carta.

Stai pubblicando fatture o ricevute?

Il nostro sistema di pagamento genererà automaticamente una ricevuta stampabile per i tuoi archivi.

Modifica e aggiornamento del tuo annuncio

Come posso apportare modifiche?

Per modificare il tuo annuncio, accedi al tuo account e seleziona “I miei alloggi”. Quindi, seleziona "Modifica annuncio" per accedere a tutte le sezioni e apportare modifiche immediate.

Come posso aggiornare il mio calendario delle disponibilità?

Disponiamo di un sistema intuitivo per aggiornare il tuo calendario, che ti consente di inserire date riservate, disponibili o incerte. Tutte le modifiche verranno immediatamente applicate agli annunci live.

È necessario tenere aggiornato il mio calendario delle disponibilità?

Sì, ti consigliamo di aggiornare il tuo calendario subito dopo aver ricevuto una prenotazione. In questo modo si garantisce ai potenziali clienti l'accesso alle informazioni più aggiornate, evitando qualsiasi malinteso. Abbiamo anche Capacità di sincronizzazione iCal, che consente di aggiornare automaticamente il calendario tramite feed iCal da un calendario compatibile. Inoltre, forniamo la funzionalità di esportazione iCal.

Come posso aggiornare i miei prezzi?

I prezzi possono essere modificati e aggiornati in qualsiasi momento tramite il tuo account online nella categoria corrispondente.

Come posso gestire il mio guestbook?

Il tuo guestbook non è modificabile. Tutte le recensioni che hai ricevuto per la tua struttura saranno disponibili nella sezione guestbook. Puoi scegliere se visualizzare o eliminare ciascuna recensione. Il numero totale delle recensioni ricevute e di quelle pubblicate verrà visualizzato sul tuo libro.

Come posso aggiungere commenti al mio guestbook?

I contributi e i commenti nel tuo guest book possono essere inviati solo dagli ospiti precedenti tramite il link del guest book presente nella pagina dei dettagli della tua proprietà. Per garantire l'autenticità e l'affidabilità dei commenti, non è prevista la pubblicazione manuale. Dopo l'approvazione, gli annunci verranno pubblicati.

Inoltre, le recensioni possono essere aggiunte dagli ospiti che hanno soggiornato nella tua struttura, anche se non hanno prenotato tramite essa. VistWay.gr/.com.

Domande sulle prenotazioni

Come posso ricevere le prenotazioni?

Il visitatore ha accesso a tutte le informazioni di contatto che hai scelto di fornire, come numeri di telefono, e-mail, WhatsApp, social media e il link che porta al tuo sito web. Quindi, può contattarti immediatamente per porre eventuali quesiti o chiarimenti, nonché per completare la prenotazione.

Come faccio a sapere se una richiesta di prenotazione è autentica?

Per verificare se una comunicazione proveniente da un potenziale viaggiatore è autentica, ti consigliamo di visitare la pagina sulla sicurezza del nostro sito web. Qui troverete informazioni e indicazioni utili che vi aiuteranno a riconoscere approcci falsi e malevoli.

Messaggio ai proprietari di strutture ricettive turistiche:

Cari proprietari,

La tua ospitalità ha il potere di trasformare l'esperienza dei tuoi ospiti. Creare un ambiente che promuova il rispetto per la cultura locale e l'ambiente naturale. Fornire informazioni sulle pratiche sostenibili e incoraggiare i visitatori a partecipare ad attività che migliorano la protezione e la conservazione della vostra area. In questo modo non solo regalerai un'esperienza indimenticabile, ma contribuirai anche a garantire la tua eredità alle generazioni future.