Codul de conduită al site-ului VistWay
Ca membri ai comunității de VistWay, colaborarea și respectul sunt valori centrale pentru noi. Indiferent dacă sunteți călător, proprietar, hotelier sau manager, ne străduim să asigurăm o experiență excepțională pentru toată lumea. Din acest motiv, vă invităm să respectați următoarele reguli.
Pentru Călători
Misiunea noastră este să vă asigurăm că vă bucurați de o vacanță unică și plăcută. Este vital să respecți cazarea pe care ai ales-o și care te găzduiește.
Vă recomandăm să aveți grijă de proprietate cu aceeași grijă pe care ați avea-o în propria casă. Vă rugăm să utilizați spațiul și echipamentele în mod responsabil, respectându-vă vecinii.
La sfârșitul șederii, asigurați-vă că lăsați spațiul în stare bună, curat și ordonat.
În cazul oricărei daune, vă rugăm să anunțați imediat proprietarul sau managerul. O bună comunicare este esențială pentru rezolvarea oricăror probleme.
Modificarea proprietății sau a echipamentului în timpul șederii nu este permisă decât dacă sa convenit în prealabil.
Pentru Proprietari / Hotelieri / Manageri
Dacă vă listați proprietatea pe platforma noastră, este important să furnizați informații corecte și oneste. Imaginile, descrierile și prețurile trebuie să fie întotdeauna la zi. Asigurați-vă că calendarul dvs. de disponibilitate este, de asemenea, actualizat pentru a evita comunicările inutile.
Cazarea dumneavoastră trebuie să fie curată și în stare bună, fără defecte care să o facă nepotrivită. Toate facilitățile enumerate ar trebui să funcționeze corect.
Este esențial să respectați intimitatea oaspeților dvs. și să evitați orice deranjament, dacă nu este absolut necesar.
Fiecare înregistrare are un buton de raportare pentru a trimite reclamații despre inexactități sau încălcări. Luăm în serios reclamațiile repetate și vom contacta administratorii de înregistrare pentru a rezolva orice problemă. În cazurile de încălcări grave, pot fi impuse penalități sau chiar ștergerea contului.
Împreună... colaborăm, interacționăm și evoluăm, pentru a oferi o experiență mai bună pentru toată lumea.