Pe pagina „Întrebări pentru gazde” VistWay, veți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări cu privire la listarea și gestionarea cazărilor dumneavoastră. Indiferent dacă sunteți o gazdă nouă sau cu experiență, vă oferim informații utile pentru a vă ajuta să oferiți cea mai bună ospitalitate oaspeților dvs. Citiți despre procesele de înregistrare, cele mai bune practici și despre cum să vă creșteți rezervările.

Ce include investiția ta?

O afișare publicitară pe toată pagina a unității dvs. de cazare.
* Noii proprietari primesc intervale orare suplimentare gratuite și reduceri pentru prima lor înregistrare, conform politicii noastre actuale.

Anunțul dvs. include:

• Până la 12 fotografii mari.
• Descriere generală
• Video.
• Tur virtual 360°.
• O listă de facilități și echipamente suplimentare oferite de cazarea dvs.
• Harta Google.
• Preț de referință pe sezon sau perioadă turistică.
• Raportați despre punctele fierbinți din zona dvs.
• Referire la serviciile dvs. furnizate și nefurnizate.
• Referire la termenii și politicile de cazare.
• Tabel de eficienta energetica.
• Calendar de disponibilitate cu Sincronizare iCal.
• Detalii suplimentare.
• Carte de oaspeți (Evaluare și recenzii cu stele și text).
• Costul cazării selectate.
• Link către site-ul oficial al cazării dumneavoastră.
• Numere de contact (fix și mobil).
• Legături de interconectare cu toate rețelele sociale ale unității de cazare.
• Contact WhatsApp.
• E-mail de contact.
• O adresă de e-mail unică (Link) a paginii care se referă exclusiv la cazarea dumneavoastră pentru partajare pe rețelele de socializare sau partajare prin e-mail.
• În plus, proprietatea dumneavoastră va câștiga expunere pe pagina noastră de pornire din secțiunea „Ultimele intrări”pe o perioadă de aproximativ 10-15 zile.

Cum să vă prezentați proprietatea ca proprietate recomandată.

Dacă doriți să vă oferiți cazarea afișare publicitară suplimentară, îl puteți vizualiza la un cost suplimentar. Cazarea ta va apărea pe pagina de start, în categoria „Cazări recomandate”, precum si pe alte pagini relevante ale site-ului, crescand posibilitatea de rezervari.

**Pentru a prezenta proprietatea dvs. ca listare sugerată, vă rugăm să ne contactați pentru a vă putea ghida și a finaliza procesul.

Creați un anunț de proprietate

Cum pot crea un cont nou?

Pentru a crea o listă de proprietate, este necesar să vă înregistrați mai întâi ca membru. Prin completarea informațiilor dvs. de contact, puteți deveni agent de publicitate urmând pașii de mai jos.

Cum pot înregistra detaliile proprietății mele?

Pentru a vă lista cazarea, urmați acești pași:

Înregistrare: Creați un cont pe platformă.

Alegeți un pachet publicitar: Accesați secțiunea „Abonamentul meu” și selectați pachetul publicitar dorit.

Lista de cazare:

Din pagina „Tabloul de bord de gestionare”, selectați „Adăugați cazare”.

Completați toate câmpurile obligatorii urmând instrucțiunile furnizate.

Aveți opțiunea de a vă salva detaliile și de a reveni mai târziu.

Trimiteți un anunț: După ce ați completat introducerea și sunteți mulțumit, apăsați butonul „Trimiteți un anunț”.

Acceptați Termenii de utilizare: Asigurați-vă că acceptați termenii de utilizare înainte de a trimite.

Aprobare și Publicare: anunțul dvs. va fi examinat și aprobat în 48 de ore.

Puteți încărca anunțul de cazare pentru mine?

Sistemul nostru de listare este conceput pentru a fi simplu și cuprinzător, asigurându-vă că veți avea o experiență plăcută atunci când vă listați cazarea. În plus, oferim un serviciu de creare a listelor la un cost de 20 EUR per anunț. Dacă doriți, ne puteți contacta astfel încât să putem prelua procesul de creare a anunțului dvs.

Trebuie să completez toate câmpurile enumerate în formularul de înregistrare?

Nu, va trebui doar să completați câmpurile care reflectă cazarea pe care o faceți publicitate. Aceste opțiuni vor apărea în detaliile proprietății dvs. și vor fi folosite atunci când căutați de către oaspeți.

Ce fotografii ar trebui să folosesc?

Imaginile dvs. ar trebui să fie digitale, de bună calitate și disponibile pentru descărcare de pe computer. Pentru cele mai bune rezultate, fotografiile trebuie să aibă o dimensiune minimă de 1240px x 720px și un raport de aspect de 4:3 sau 16:9.
*Selectați imaginea principală a anunțului dvs. activând pictograma stea situată în partea stângă sus a fiecărei imagini. În caz contrar, prima imagine din colecție va fi desemnată ca principală.

Cum pot adăuga fotografiile mele?

Puteți adăuga fotografiile dvs. făcând clic pe secțiune „Colecție de fotografii” pe pagina dvs. de cazare, selectând și încărcând imaginile dvs. Trebuie să încărcați cel puțin 6 fotografii pentru a vă posta înregistrarea, dar vă recomandăm să adăugați cât mai multe, deoarece sunt permise până la 12 fotografii.

Cum îmi pot previzualiza anunțul?

Din pagina ta cu lista de cazare, poți alege „Previzualizează anunțul” în orice moment.

Identificarea proprietarului unității de cazare

Ce trebuie să furnizez pentru a-mi identifica înregistrarea?

Pentru a finaliza procesul de publicare a înregistrării dvs., vă rugăm să ne trimiteți următoarele documente la adresa de e-mail listing@vistway.gr:

1. Un act de identificare valabil (neexpirat) al persoanei enumerate pe tabloul de bord de management în secțiunea (profilul meu) și considerată administrator oficial - proprietar.
2. Număr de înregistrare a proprietății (PRN).
3. Pornirea unei afaceri (dacă sunteți gazdă profesionistă).
4. O factură de utilități recentă aferentă locuinței specifice.
5. Adresa site-ului web (opțional)

După ce primim documentele, reprezentantul nostru vă va contacta telefonic pentru a finaliza procesul de identificare.

Gestionăm informațiile colectate în timpul verificării identității în scopurile descrise în Politica noastră de confidențialitate.

De ce vă verificăm identitatea?

Verificarea identității pentru oaspeți și gazde este importantă, deoarece ajută:

• Promovarea încrederii între oaspeți și gazde.
• În asigurarea conformării cu liniile directoare ale comunității VistWay.
• Pentru a reduce comportamentele frauduloase.
• Respectarea legilor și reglementărilor aplicabile, inclusiv legile fiscale și legile privind plățile.

Nota: Verificarea identității de la VistWay Nu este o susținere sau o garanție a identității vreunei persoane sau o asigurare că comunicarea cu aceasta va fi sigură. Folosiți-vă întotdeauna propria judecată și urmați sfaturile noastre de siguranță pentru oaspeți și gazde.

Întrebări generale

Pot face publicitate mai mult de o cazare într-o singură înregistrare?

Nu, platforma permite publicitatea unei singure locuri de cazare per anunt. Dacă aveți mai multe, va trebui să creați listări separate pentru fiecare.

Pot face publicitate pentru orice tip de cazare?

Da, înregistrările sunt personalizabile pentru diferite tipuri de cazare, inclusiv hoteluri, pensiuni și pensiuni. Tabelul de prețuri poate fi configurat pentru a afișa prețuri pe persoană sau pe noapte, iar noi oferim câmpuri pentru introducerea facilităților suplimentare, cum ar fi restaurant, cafe-bar, spa etc.

Când va fi publicat anunțul meu?

După ce ați finalizat toate părțile înregistrării proprietății și ați efectuat plata necesară, înregistrarea dvs. va fi disponibilă în 24 de ore, cu condiția să fi fost aprobată.

Ce determină ordinea în care apar proprietățile în căutări?

Ordinea în care apar proprietățile în căutări este determinată aleatoriu în cadrul criteriilor specificate, asigurând astfel o distribuție corectă a vizibilității.

Costul anunțului dvs

Care sunt taxele și cum pot plăti?

Costul reclamei dvs. depinde de pachetul de publicitate pe care îl alegeți și de ofertele care se aplică pe perioadă, conform politicii noastre de prețuri. Cu toate acestea, taxa dumneavoastră nu va depăși angajamentul nostru financiar de o taxă maximă de 1 euro (€) pe zi/cazare.

În calitate de agent de publicitate nou, aveți posibilitatea de a beneficia REDUCERE EXTRA pentru prima dvs. înregistrare, precum și diverse alte beneficii pe care le oferim. Vă recomandăm să ne contactați înainte de a continua cu plata.

Același lucru este valabil și pentru reînnoirea abonamentului dvs., deoarece personalizăm fiecare listare individual, ținând cont de progresul și performanța vizibilității dvs., pentru a ne asigura că investiția dvs. creează valoare adăugată.

Puteți efectua plata online cu orice card de credit sau de debit major. Pentru securitatea dumneavoastră, nu acceptăm numerar sau cecuri.

Este plata mea sigură?

Folosim serviciile de plată ale comerciantului DUNGA pentru procesarea comenzilor dvs., una dintre cele mai fiabile metode de plată online. Detaliile cardului dvs. sunt protejate automat înainte de a fi trimise către servere securizate din rețea. DUNGA. Nu avem acces la detaliile cardului dumneavoastră în timpul procesului de plată.

Tu publici facturi sau chitanțe?

Sistemul nostru de plată va genera automat o chitanță imprimabilă pentru evidențele dvs.

Editarea și actualizarea anunțului dvs

Cum pot face modificări?

Pentru a modifica anunțul, conectați-vă la contul dvs. și selectați „Cazarea mea”. Apoi, selectați „Editați anunț” pentru a accesa toate secțiunile și pentru a face modificări imediate.

Cum îmi pot actualiza calendarul de disponibilitate?

Avem un sistem ușor de utilizat pentru actualizarea calendarului dvs., care vă permite să introduceți date rezervate, disponibile sau incerte. Toate modificările dvs. vor fi reflectate imediat în anunțurile live.

Este necesar să-mi mențin calendarul de disponibilitate actualizat?

Da, vă recomandăm să vă actualizați calendarul imediat după primirea unei rezervări. Acest lucru asigură că clienții potențiali au acces la cele mai actualizate informații, evitând orice neînțelegere. Avem și noi capacitatea de sincronizare iCal, care vă permite să vă actualizați automat calendarul prin feed iCal dintr-un calendar compatibil. În plus, oferim capacitatea de export iCal.

Cum îmi pot actualiza prețurile?

Prețurile pot fi modificate și actualizate oricând prin contul dumneavoastră online din categoria corespunzătoare.

Cum îmi pot gestiona cartea de oaspeți?

Cartea de oaspeți nu poate fi editată. Toate recenziile pe care le-ați primit pentru proprietatea dvs. vor fi disponibile în secțiunea de carte de oaspeți. Aveți opțiunea de a alege dacă să afișați sau să ștergeți fiecare recenzie. Numărul total de recenzii primite și cele publicate vor fi afișate pe cartea dvs.

Cum pot adăuga comentarii la cartea mea de oaspeți?

Intrările și comentariile din cartea de oaspeți pot fi trimise numai de către oaspeții anteriori prin intermediul link-ului din cartea de oaspeți de pe pagina cu detaliile proprietății. Pentru a asigura autenticitatea și fiabilitatea comentariilor, nu este furnizată postarea manuală. După aprobare, listele vor fi publicate.

În plus, recenziile pot fi adăugate de către oaspeții care s-au cazat la proprietatea dvs., chiar dacă nu au rezervat prin aceasta. VistWay.gr/.com.

Întrebări despre rezervări

Cum primesc rezervări?

Vizitatorul are acces la toate informațiile de contact pe care ați ales să le furnizați, cum ar fi numere de telefon, e-mail, WhatsApp, rețele sociale, precum și link-ul care duce la site-ul dvs. Deci, el te poate contacta imediat pentru a-și transmite întrebările cu privire la orice întrebări sau lămuriri, precum și pentru a-și finaliza rezervarea.

Cum știu dacă o abordare pentru o rezervare este autentică?

Pentru a identifica dacă o comunicare de la un potențial călător este autentică, vă recomandăm să vizitați pagina de securitate a site-ului nostru. Acolo veți găsi informații și îndrumări utile care vă vor ajuta să identificați abordările false și rău intenționate.

Mesaj pentru proprietarii de cazare turistică:

Dragi proprietari,

Ospitalitatea ta are puterea de a transforma experiența oaspeților tăi. Creați un mediu care promovează respectul pentru cultura locală și mediul natural. Furnizați informații despre practicile durabile și încurajați vizitatorii să participe la activități care sporesc protecția și conservarea zonei dumneavoastră. În acest fel, nu numai că vei oferi o experiență de neuitat, dar vei contribui și la asigurarea moștenirii tale pentru generațiile viitoare.