Кодекс понашања ВистВаи веб странице
Као чланови заједнице ВистВаи, сарадња и поштовање су централне вредности за нас. Било да сте путник, власник некретнине, хотелијер или менаџер, трудимо се да свима обезбедимо изузетно искуство. Из тог разлога, позивамо вас да поштујете следеће смернице.
За путнике
Наша мисија је да обезбедимо да уживате у јединственом и пријатном одмору. Од виталног је значаја да поштујете смештај који сте изабрали и који вас угошћује.
Препоручујемо вам да бринете о имовини са истом пажњом као у свом дому. Молимо вас да простор и опрему користите одговорно, поштујући своје комшије.
На крају свог боравка, обавезно оставите простор у добром стању, чист и уредан.
У случају било какве штете, одмах обавестите власника или менаџера. Добра комуникација је кључна за решавање било каквих проблема.
Промена имовине или опреме током боравка није дозвољена осим ако није унапред договорено.
За власнике / хотелијере / менаџере
Ако наведете своју имовину на нашој платформи, важно је да пружите тачне и искрене информације. Слике, описи и цене морају увек бити ажурни. Уверите се да је и ваш календар доступности ажуриран да бисте избегли непотребну комуникацију.
Ваш смештај мора бити чист и у добром стању, без недостатака који би га чинили неприкладним. Све наведене погодности треба да раде исправно.
Од кључне је важности да поштујете приватност својих гостију и избегавате било какве сметње осим ако је то апсолутно неопходно.
Сваки унос има дугме за пријаву за подношење жалби на нетачности или кршења. Озбиљно схватамо поновљене жалбе и контактираћемо менаџере листе како бисмо решили све проблеме. У случајевима озбиљних прекршаја, могу се изрећи казне или чак брисање налога.
Заједно… сарађујемо, комуницирамо и развијамо се, како бисмо свима понудили боље искуство.